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Annulation & Retour
Le Client adresse sa requête par email à info@vinodor.ch, mentionnant son intention de révoquer sa commande. La requête doit être faite dans les 30 jours suivant la livraison de la marchandise.
Le carton doit être intact, tout comme son contenu ; cependant, une bouteille peut avoir été ouverte pour dégustation (celle-ci sera déduite du montant remboursé).
La marchandise doit être retournée à l’expéditeur, aux frais exclusifs du Client, dans son emballage d’origine, accompagnée du bulletin de livraison.

Livraison
L’envoi de la commande est effectué sous un jour ouvré ; le délai est de nature purement indicative et non contractuelle.
Si un colis nous est retourné par le transporteur à la suite d’une livraison infructueuse, le Client est averti par e-mail à l’adresse qu’il a indiquée dans son profil ou lors de sa commande.
Sans nouvelle de la part du Client dans un délai de 3 mois à compter de l’envoi dudit e-mail, la commande est annulée et non remboursée. Le coût d’une éventuelle réexpédition est supporté exclusivement par le Client.

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Protection de la vie privée
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